Asertivna komunikacija

Ovaj trening ima za cilj da pomogne ljudima koji žele da unaprede način na koji komuniciraju. Kroz ovaj trening polaznici će bolje upoznati sebe i sopstvene stilove komunikacije, razviti sposobnosti prepoznavanja verbalne i neverbalne poruke drugih ljudi i na najbolji način zastupati svoje interese traženjem onoga što žele i odbijanjem onoga što ne žele.

• 

• 

• 

Sadržaj treninga

• Prihvatanje različitosti/percepcija/tipovi ličnosti
• Komunikacijski šumovi
• Značaj asertivne komunikacije
• 4 modela ponašanja (pasivan, agesivan, pasivno-agresivan, asertivan)
• Tehnike asertivnog ponašanja
• Ja / Ti govor
• Asertivno reći „ne”
• Reakcije na tuđu ljutnju/agresiju
• Feedback

Koristi od treninga

• Razumevanje različitih modela ponašanja i njihovo prepoznavanje
• Razvijanje komunikacijskih i socijalnih veština i razumevanje njihovog značaja
• Razvijanje tehnika za asertivno ponašanje u konfliktnim poslovnim situacijama